Términos y condiciones al reservar un curso con nosotros

Lea atentamente este acuerdo entre usted y nosotros. Al solicitar un curso confirma que cumple con los requisitos previos específicos del curso y que acepta regirse por los siguientes términos y condiciones:

1. Inscripción a un curso:

1.1 Las solicitudes de cursos deben realizarse a través de nuestro sitio web campus-estudiosparalapaz.org y cualquiera de sus subdominios o a través de nuestro correo electrónico info@campus-estudiosparalapaz.org

1.2 Una vez que haya presentado su solicitud, recibirá un correo electrónico automatizado confirmando que hemos recibido su solicitud y, estrictamente sujeto al cumplimiento de los requisitos previos del curso, se le enviará una factura.

1.3 El acuerdo entre usted y nosotros no entrará en vigor hasta que nosotros no le le hayamos ofrecido un lugar en el curso al:

(i) Notificarle por correo electrónico en una carta de bienvenida al curso y una carta de acuerdos académicos y;

(ii) Confirmar la recepción del pago en fondos compensados de usted o de su empleador, si corresponde.

1.4  Nosotros nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de curso, pero siempre nos esforzaremos por proporcionar una explicación cuando esto ocurra.

 

 

2. Requisitos de ingreso a un curso:

2.1 Debe cumplir con los requisitos previos específicos definidos para cada curso de capacitación. Además, si el curso se imparte EN LÍNEA, debe:

(i) Poder comprometerse con las fechas y horas de todas las sesiones en línea;

(ii) Tener acceso a una computadora o laptop con cámara web, tener buena banda ancha y ser capaz de ejecutar Zoom; haga clic aquí para verificar los requisitos técnicos de Zoom. 

2.2 Debe tener al menos 18 años de edad para asistir a cualquier curso de capacitación con nosotros.

2.3 Para poder asistir a cualquier curso de nuestras capacitaciones, debe poder hablar y leer español a un nivel intermedio superior, es decir, poder interactuar con fluidez con hablantes nativos, comunicarse de manera efectiva y comprender el lenguaje cotidiano. No debe requerir traducción simultánea durante ninguna parte del curso. Nos reservamos el derecho de retener la certificación si este no es el caso.

2.4 Para todos los cursos impartidos localmente (en lugar de en línea), debe asegurarse de tener una visa válida y de que puede cumplir con todos los requisitos de inmigración antes de reservar un curso. Los gastos de viaje y otros gastos son responsabilidad exclusiva del solicitante del curso.

2.5 Se espera que participe activamente en el curso de capacitación y que se comporte de manera profesional, respetuosa y cortés en todo momento.

2.6 Si tiene alguna necesidad específica, avísenos lo antes posible enviando un correo electrónico info@campus-estudiosparalapaz.org para que podamos comunicarnos con usted para discutir sus requisitos.

2.6 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de curso, de retener la certificación del curso o de pedirle a un participante que abandone un curso en cualquier momento si los participantes del curso no pueden proporcionar evidencia suficiente de que se han cumplido los requisitos del curso.

2.7 Todos los materiales del curso estarán disponibles para el alumno regular, durante el tiempo que dure la formación, desde el inicio a la fecha de finalización marcada en el calendario académico. Dicho acceso no podrá extenderse más allá de dichas fechas. 

2.8 En caso de no cumplir con el pago con mensualidades de un curso de acuerdo al calendario publicado previamente al inicio, será dado de baja del curso pudiendo reincorporarse en el momento en que cancele su deuda. 

3. Pago

3.1 La tarifa del curso se mostrará en el formulario de solicitud del curso y en la factura. Los detalles de cómo pagar se mostrarán en la factura.

3.2 El pago podrá ser:  a) en una sola exhibición, b) Pago diferido en cuotas efectuadas de manera automatizada y domiciliada a cuenta. 

3.3. Sobre el pago diferido en 3 cuotas efectuadas de manera automatizada y domiciliada a cuenta. 

(i) en el caso de compras de servicios mediante pago diferido en cuotas efectuadas de manera automatizada, el pago se descontará automáticamente de la cuenta suministrada por el usuario de modo bimensual, mensual o trimestral de acuerdo a la compra realizada. 

(ii) Baja de un curso: en caso de querer suspender el servicio (darse de baja) el cliente deberá avisar con al menos 14 (catorce) días regulares  de antelación antes de la siguiente fecha de cobro automático, en cuyo caso se suspende la obligación de pago de la misma. 

(iii) En caso de avisar la intención de suspender el servicio (darse de baja) dentro de los 14 días regulares anteriores a la siguiente fecha de cobro automático, el pago se considerará como efectuado y no se reembolsará el dinero.  El cliente tendrá, de todas maneras, acceso al servicio por el período comprado.

3.3 Se requiere el pago completo (en caso de personas con un solo pago) o Inscripción (en caso de personas con pago en cuotas), para asegurar su lugar en el curso:

(i) El pago puede realizarse mediante transferencia o contado en efectivo.

(ii) Cualquier pago hecho Circulo de estudios para la paz SL será efectuado por el monto en moneda Euros y facturado con todos los costos de cambio de moneda o tarifas bancarias a cargo del pagador.

3.4. El acceso a los materiales del curso y al campus web está sujeto al pago del servicio en los tiempos pactados. 

3.5 En caso de pagos que se hubieran efectuado de manera errónea por parte del cliente (por ejemplo pagos duplicados), se reembolsará el costo total pagado menos los costos de operación de la plataforma de pago que se hubieran aplicado a la transacción. 

4. Instrucciones para unirse:

4.1 Las instrucciones para inscribirse se enviarán por correo electrónico antes del comienzo del curso.

4.2 Póngase en contacto con info@campus-estudiosparalapaz.org si tiene alguna pregunta que surja al recibir las instrucciones para unirse al curso.

5. Politica de cancelación:

5.1 Si desea cancelar su lugar en un curso de capacitación previo a su inicio, debe informarnos de su decisión por correo electrónico a info@campus-estudiosparalapaz.org tan pronto como pueda.

5.2 Si cancela su lugar en el curso hasta 30 días antes de la fecha de inicio del curso, se le ofrecerá:

(i) Reembolso del 80% del precio del curso

O

(ii) Una transferencia a otro curso dentro de un año. Un lugar transferido solo se puede transferir una vez y no será posible ningún reembolso si el lugar transferido se cancela posteriormente.

5.3 Si cancela su lugar en el curso dentro de los 30 días anteriores a la fecha de inicio del curso, tenga en cuenta que:

(i) No es posible ningún reembolso a menos que (consulte las excepciones en 5.3 ii)

(ii) Si la cancelación se debe a problemas de salud y está certificada por un certificado médico o ciertas circunstancias excepcionales certificadas, entonces  tendremos la discreción de transferir el lugar a otro curso dentro de un año (si la disponibilidad lo permite) sujeto al pago de una tarifa administrativa adicional de  85 Euros+ IVA para cubrir una parte de los costos no recuperables nuestros en el primer curso. Un lugar transferido solo se puede transferir una vez y no será posible ningún reembolso si el lugar transferido se cancela posteriormente.

5.4 Se requiere la asistencia completa todos los días y la participación en todos los aspectos del curso. En caso de no poder hacerlo el alumno deberá justificar su falta, ausencia o situación que impida la participación mencionada.  

5.5 En algunos casos, pueden ocurrir situaciones inevitables que provoquen que un participante pierda parte de un curso de capacitación, p. Ej. una lesión grave o un miembro de la familia que se enferma, la decisión de si el participante puede continuar o no con el curso quedará a discreción nuestra.

5.6  Nos reservamos el derecho de cancelar un curso hasta 30 días antes del comienzo del curso. Si cancelamos un curso, se le ofrecerá la opción de un lugar en otro curso o un reembolso completo.

5.7 No seremos responsables de reembolsar ningún otro gasto incurrido por el participante.

5.8 No seremos responsables de reembolsar tarifas o cualquier otro gasto incurrido por el participante si los cursos se cancelan debido a circunstancias fuera de nuestro control.

6. Propiedad intelectual

6.1 En todo momento, Circulo de estudios para la paz S.L. conservará la propiedad de la propiedad intelectual contenida en los cursos y los materiales del curso que los acompañan. No puede modificar, adaptar, copiar, reproducir, volver a publicar, traducir, poner a disposición, difundir o distribuir de ninguna manera ninguno de los materiales proporcionados en el curso y disponibles en línea a través de campus-estudiosparalapaz.org. Ningún curso o material del curso, ni ninguna parte del mismo, puede ser reproducido, almacenado, compartido o transmitido en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de los representantes de Circulo de estudios para la paz S.L.

6.2 Puede solicitar el permiso por escrito para traducir los materiales si acepta los términos y condiciones establecidos en nuestro Acuerdo de traducción. El permiso para realizar la traducción de cualquiera de los mencionados materiales solo puede tener lugar cuando existe un Acuerdo de traducción formal.

7. Protección de datos

7.1 La información personal recopilada y / o procesada por nosotros se utilizará para los fines establecidos en nuestro Aviso de privacidad. Puede encontrar una copia de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. Este aviso explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y qué hacemos con ella. 

8. General

8.1 Los representantes Circulo de estudios para la paz S.L. tienen el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando.

 

8.2 Al asistir a un curso nuestro, usted acepta permitir que usemos fotografías y secuencias de video tomadas durante la capacitación en publicaciones, artículos de prensa, material promocional y en el sitio web. Si desea optar por no participar en esto, puede hacerlo enviando un correo electrónico a info@campus-estudiosparalapaz.org

8.3 Si tiene síntomas de enfermedad física o mental, es su responsabilidad consultar a su médico y / u otros profesionales sanitarios y seguir sus consejos.

8.4 Nuestros planes de estudio y los materiales relacionados se publican en español. Se publicarán en inglés cuando se indique este último caso expresamente por escrito en el dossier del curso. 

9. Contáctenos

Por correo electrónico: info@campus-estudiosparalapaz.org

Por correo postal: calle Dr Lluch 24, Valéncia, España. 

Publicado por Circulo de estudios para la paz S.L. Última actualización 2 de junio de 2024.